El 30 de enero de 2019, tuvo lugar una reunión extraordinaria del Comité Intercentros junto con con la empresa Carrefour Hipermercados.
Pasamos a detallar los puntos más relevantes tratados en dicha reunión:
- ACTUALIZACIÓN DEL MODELO ORGANIZATIVO: la empresa comunica a la RLT, que va a adaptar el actual Modelo Organizativo Carrefour a las necesidades de la empresa; se prevé que esté implantado a finales del mes de junio, y habrá un total de 20 tipologías de tiendas, apareciendo nuevas funciones como Nuevo Auxiliar Comercial y el Apoyo Comercial.
- GESTIÓN DE RESIDUOS: a partir del 1 de marzo de 2019 la gestión de los residuos en las tiendas, en lo que se refiere al cartón y los plásticos, será gestionada por la plantilla de Carrefour. La Empresa realizará una convocatoria para cubrir esta necesidad primando la voluntariedad.
- OPTIMIZACIÓN STAND FINANZAS Y SEGUROS: a partir del 31 de marzo, se procede a dar paso a la segunda oleada de amortización de stands de finanzas y seguros que afectaran a 30 tiendas, como consecuencia de la baja demanda del cliente, menos presencial y más digitalizada. Como ya ocurrió en el anterior proceso de amortización, todos los trabajadores serán reubicados en los hipermercados, en función de la carga de trabajo y necesidad de atención al cliente.
- CESE EXPLOTACIÓN TIENDAS WOW: la dirección de la Empresa anuncia, que debido al estancamiento del proyecto WOW, se hace necesario su cese de explotación, sin perjuicio para los trabajadores que serán reubicados, formados e informados, en otros puestos del hipermercados en función de la carga de trabajo y necesidad de atención al cliente.
- NUEVO MODELO DE GESTIÓN DE PESCADERÍAS: tras un análisis de parámetros económicos y barómetro de clientes, realizado por la empresa, debido a su venta, en 34 tiendas se implantará un modelo mixto de venta, es decir de lunes a jueves el producto será ofrecido a través del libre servicio y los fines de semana contará con el apoyo del servicio de mostrador como hasta ahora.
- BALANZAS DIGITALES DE FRUTERIA: por la Dirección se informa acerca de la extensión del sistema de balanzas digitales a otros 45 centros, a partir del 1 de marzo 2019, para lo que se impartirá la formación necesaria.
- REORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE PROBADORES: se informa a la RLT del nuevo sistema de presencia de personal en probadores que en el caso de 158 se reducirá en dos horas, una por la mañana y otra por la tarde, además de modificar su ubicación en 44 tiendas.
- EXTENSION DEL PROYECTO FOOD SERVICES: la Dirección comunica, que tras los resultados satisfactorios de los primeros seis Hipermercados, extenderán el proyecto a otras 41 tiendas en dos tandas a lo largo de 2019, al mismo tiempo se nos presenta el sistema de incentivos del personal que dinamiza la comercialización y venta de estos productos.
- PROYECTO INNOVACIÓN DIGITAL EN CAJAS: presentación de los nuevos proyectos a implantar en la línea de Cajas cuyo objetivo es, según la empresa, modernizar el sistema de cobros y gestión de incidencias, y eliminar y sustituir las tareas que hoy realiza el cliente, por medios tecnológicos.
- PLAN DE TRANSFORMACIÓN ECOMMERCE: presentación por parte de la empresa de los nuevos pasas a seguir dentro de este proyecto, para incrementar pedidos y mejorar el modelo.
- PLAN SEVILLA: nuevo plan que pretende incrementar el número de clientes y la venta en PFT, mejorando la imagen local y comercial, estando prevista su extensión parcial a lo largo del año 2019.
